Техпідтримка та адміністрування
Зовнішній IT-відділ, який реагує швидше за штатного адміністратора: перша реакція — до 15 хвилин, 94% звернень закриваємо першим дзвінком.
Обслуговуємо по телефону, поштою, через Service Desk чи на місці — в Україні та за її межами, за міжнародними стандартами якості.
Що входить у послугу
01
Реагуємо до 15 хвилин
техпідтримка на робочому місці та віддалено
02
Моніторимо 24/7
робочі станції, мережеве і серверне обладнання
03
Адмініструємо
серверні та клієнтські ОС, хмари: Azure, Amazon, OVH, Office365
04
Обслуговуємо техніку
діагностика, ремонт, комплектуючі та профілактичні візити
05
Будуємо зв'язок
аналогові, цифрові та IP АТС, СКС будь-якої складності
06
Розміщуємо сервіси
підбираємо оптимальний хостинг даних в Україні та за кордоном